Surveillance utilisateur Gomez - First Mile - Vue d'ensemble

Surveillance d'Utilisateurs Réels (RUM, Real-User Monitoring) - First Mile permet aux organisations d’identifier, de hiérarchiser et de résoudre rapidement les problèmes de performance applicative Web afin d’éviter de frustrer leurs clients, de subir des pertes financières ou de ternir leur image de marque.

 

En quoi la solution Gomez First Mile est-elle novatrice?

• La première solution de surveillance utilisateur basée sur le réseau qui accélère de manière fulgurante la rentabilité et qui réduit les coûts liés à la mise en œuvre.
• La seule et unique solution de surveillance synthétique et utilisateur unifiée qui fournit le meilleur des deux mondes.
• Le seul tableau de bord « First Mile au Last Mile » qui fournit une visibilité et des diagnostics sans précédent sur la performance applicative.

 

Si votre réussite dépend de la performance d'applications Web essentielles à votre activité, vous devez être averti immédiatement lorsque vos applications ne fonctionnent pas pour les utilisateurs finaux. Et lorsque des problèmes font surface, vous devez connaître leur amplitude et localiser leur cause profonde. Le problème provient-il du centre de données, d’Internet, d’un prestataire tiers, d’un fournisseur de nuage ou du navigateur de votre utilisateur final?

Grâce au tableau de bord « First Mile au Last Mile », vous disposez de l'information de performance à portée de main afin de faire face à deux problèmes essentiels :

1. Évaluer l'impact commercial afin de hiérarchiser et de résoudre rapidement les problèmes les plus importants.
2. Isoler rapidement la source exacte du problème pour savoir s’il provient du centre de données, d’Internet, d’un prestataire tiers ou du navigateur de votre utilisateur final.

 

 

Des produits Gomez et Vantage ont changé de nom. Consultez notre liste de produits à jour pour en savoir plus.