Optimisez la performance applicative du point de vue qui importe le plus : celui de votre utilisateur final
La surveillance utilisateur Gomez évalue chaque aspect de la performance applicative telle qu'elle est perçue par vos utilisateurs finaux et fournit une perspective précise sur l'impact commercial d'une performance de piètre qualité. Gomez propose la gamme de solutions de surveillance utilisateur destinée aux applications Web, non Web et mobiles la plus complète du marché :
- Surveillance utilisateur - Centre de données
- Surveillance utilisateur - First Mile
- Surveillance utilisateur - Navigateur
- Surveillance utilisateur - Mobile
La surveillance utilisateur Gomez vous aide à garantir que les applications essentielles à votre activité fonctionnent de manière optimale pour tous vos utilisateurs finaux, qu'ils soient clients, employés ou partenaires.
Grâce à la surveillance utilisateur Gomez, vous pouvez :
- isoler rapidement les causes fondamentales d’un problème dans le contexte de l’expérience de l’utilisateur final;
- hiérarchiser les problèmes de performance en fonction de leur gravité sur l’utilisateur final et de leur impact commercial;
- Mettre en corrélation les problèmes de performance auxquels sont confrontés vos utilisateurs avec les objectifs commerciaux tels que les taux de conversion, les affichages des pages et la satisfaction client;
- examiner vos prestataires tiers et évaluer le fonctionnement de leurs contributions (publicités, analyses, CDN, recherches, etc.), du point de vue de vos utilisateurs;
- identifier rapidement la source d’un problème, qu’il provienne du centre de données, du réseau, d’un prestataire tiers, d’un service de nuage, d’Internet, d’un navigateur ou d’un appareil;
- établir un diagnostic aussi précis que possible.
Les noms des produits Gomez et Vantage ont été modifiés. Consultez notre liste de produits à jour pour en savoir plus.
