Une solution automatisée unique dédiée à l'organisation de services professionnels. Changepoint vous aide à prévoir, à planifier, à gérer les ressources, les projets ainsi que les engagements des clients et à développer vos opérations de services.
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Dédié aux petites et grandes organisations axées sur les projets, Changepoint fournit une vue globale et homogène de vos projets, investissements, ressources et applications ou produits, pour vous aider à gérer l'intégralité du portefeuille d'activités.
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Logiciel de gestion de portefeuille d'entreprises Changepoint – visibilité, aperçu et automatisation
Les objectifs commerciaux d'aujourd'hui sont l'avantage concurrentiel, la croissance du chiffre d'affaires et la rentabilité. Pour atteindre et maintenir le succès, les entreprises doivent travailler plus intelligemment, planifier mieux et gérer leurs relations avec les clients de bout en bout. Pour réussir, votre organisation doit se pencher sur des méthodes autres que manuelles, faire des investissements réfléchis, prendre des décisions en fonction du ressourcement et éliminer tout ce qui est inefficace. La solution? Une gestion meilleure et plus efficace des investissements, projets et ressources à travers votre organisation, dont les cycles de vie de développement du produit, l'offre de produits et les initiatives de technologies de l'information.
En savoir davantageLogiciel de gestion du portefeuille d'entreprise - Qu'est-ce que c'est?
BPM est une solution logicielle qui permet aux utilisateurs de l'entreprise d'organiser une série de projets en un seul portefeuille qui générera des rapports en fonction des différents objectifs de projets, coûts, ressources, risques et autres associations pertinentes. Le logiciel de Gestion du portefeuille d'entreprise permet à l'utilisateur, généralement la direction ou les cadres de l'entreprise, d'examiner le portefeuille qui contribuera à prendre des décisions financières et d'entreprise clés pour les projets.
Présentation de Changepoint – la solution la plus complète sur le marché
Changepoint combine les capacités de l'Automatisation des services professionnels avec la Gestion du portefeuille de projets afin de vous offrir une visibilité complète en matière de projets, investissements et ressources pour la planification d'entreprise éclairée et le contrôle financier.
Changepoint aide les entreprises à obtenir un avantage concurrentiel et à accroître la rentabilité à travers une visibilité complète du portefeuille, un aperçu de la planification, une automatisation des processus et une utilisation des ressources améliorée à travers le cycle de vie du client. Obtenez un aperçu et le contrôle dont vous avez besoin pour prendre de meilleures décisions en ce qui a trait à l'entreprise et aux finances afin de pouvoir mieux contrôler les projets, d'améliorer la satisfaction des clients, la visibilité à travers le portefeuille et la performance des services, faire des investissements plus intelligentes et mieux utiliser les ressources. Les services de Gestion du portefeuille d'entreprise chef de file de l'industrie de Changepoint -- L'automatisation des services professionnels (PSA, Professional Services Automation) et la Gestion du portefeuille de projets (PPM, Project Portfolio Management ) vous aident à maximiser votre rendement du capital investi. Changepoint possède la solution la plus complète sur le marché, car elle combine l'automatisation des services professionnels (PSA) avec les capacités de Gestion du portefeuille de projets (PPM) afin de vous donner une visibilité complète des projets, investissements et ressources afin de pouvoir effectuer une planification d'affaires informée et d'avoir un contrôle financier.
Il est important d'obtenir un rendement sur votre capital investi et Changepoint vous en donne la possibilité. Changepoint offre également la valeur ajoutée qui suit : Accélérateurs Changepoint : Les meilleures pratiques préconfigurées vous assurent de tirer plein profit de la fonctionnalité complète du produit afin de la déployer rapidement et efficacement; Services de tutorat (Guardian Services) : Assurez-vous que les gens l'adoptent de façon continue et que la valeur soit générée à travers les examens de processus d'entreprise, les mises à jour techniques, la formation, les consultants dévoués et d'autres offres; Options de livraison : Pour supporter votre stratégie d'application, seule la gestion du portefeuille d'entreprise Changepoint vous offre des options de livraison flexibles, dont (Software as a Service (SaaS)), les méthodes de livraison sur sites et d'achat; Support d'appareil mobile : Améliorer la productivité virtuelle avec la fonctionnalité de téléphone intelligent Changepoint – des processus de saisie de l'heure et des tâches de statuts et participation aux cycles d'approbation axés sur les flux de travaux. Étendez l'utilisation de Changepoint à toute l'organisation avec des intégrations prêtes à utiliser avec les principaux systèmes de progiciel de gestion intégrée (ERP, Enterprise Resource Planning) et de gestion des relations avec la clientèle (CRM, Customer Relationship Management).
Qu'est-ce qui rend Changepoint si unique?
Est-ce que Changepoint peut faire cela pour vous? Demandez à nos clients!
« RightNow s'engage à livrer des services professionnels supérieurs à nos clients. Avec la technologie d'automatisation de services professionnels (PSA) et la profondeur de l'expérience, RightNow peut continuer à atteindre l'excellence du service à la clientèle. »
– Marcus Bragg, directeur général, Americas, RightNow Technologies
« En général, nous avons une augmentation de 30% en revenus pouvant être directement reliée à l'utilisation de Changepoint. »
– Dinis Adriano, cadre supérieur en pratique de gestion des services TI professionnels, Novabase
Compuware Changepoint est un fournisseur leader sur le marché des solutions de gestion d’affaires (PSA, Professional Services Automation) et de gestion de portefeuille de projets (PPM, Project Portfolio Management).