Intégration CRM SalesForce.com
L’intégration de Changepoint et de SalesForce.com, la principale solution de gestion des relations client (CRM, Customer Relationship Management) lie ensemble les processus d’automatisation des services professionnels et de gestion des relations client, de même que les données de comptes, les possibilités de vente et les coordonnées de contact, permettant ainsi aux entreprises de mieux commercialiser leurs services sous forme d’offres individuelles ou d’éléments intégrés à une solution d’ensemble.
